荷物を待つことは神経をすり減らすことがあります。特に、配送過程に複数のキャリアが関わる場合はそうです。USPSによって配送されたUPSの荷物を追跡する混乱に直面したことがある場合、あなただけではありません。この包括的なガイドは、荷物を簡単に追跡し、安心感を確保するのに役立ちます。
UPSとUSPSはパートナーシップを結んでおり、UPSが最初の輸送フェーズを担当し、USPSが最終マイルの配送を引き継ぎます。このサービスは、しばしばUPS SurePostと呼ばれ、配送過程を効率化し、よりコスト効果が高くなります。残念ながら、これは荷物の追跡に関して混乱を引き起こす可能性があります。
どんな荷物でも追跡する最初のステップは、追跡番号を用意しておくことです。USPSによって配達されたUPSパッケージの場合、通常はUPS追跡番号(通常1 Zから始まる)を受け取り、USPSに移行すると時々USPS追跡番号を受け取ります。UPS追跡番号しか持っていない場合でも、心配しないでください。パッケージを効果的に追跡できます。
UPSのウェブサイトでUPSの追跡番号を入力してください。UPS追跡ページ追跡番号を入力し、「追跡」をクリックしてください。これにより、UPSシステム内での荷物の移動に関する詳細情報が提供されます。
荷物がUSPSに転送されると、追跡ページに通常この移行が表示されます。「配送のためにUSPSに転送されました」や「USPSによる最終マイル配送」などのステータスの更新が表示される場合があります。場合によっては、ページにUSPSの追跡番号も表示されます。
トランジションが終わったら、USPS追跡ページ提供されたUSPS追跡番号がある場合は入力してください。USPS追跡番号がない場合でも、「パッケージの追跡」オプションを選択してUSPSサイトでUPS追跡番号を使用できます。USPSはそれを追跡システムの形式に変換します。
USPSは、お客様の荷物の現在の場所と予定された配達日を含む、詳細な配達状況の更新をお知らせします。遅延や問題に気付いた場合は、USPSカスタマーサービスにお問い合わせください。
荷物が遅れている場合、高い配送需要(特にホリデーシーズン中)、天候条件、または物流上の課題など、さまざまな要因が原因である可能性があります。そのような場合は、UPSとUSPSの両方の追跡情報を定期的に確認し、必要に応じてカスタマーサービスに連絡してください。
追跡によって荷物が紛失したことが示された場合は、UPSとUSPSの両方に請求を開始してください。彼らは調査を行い、必要に応じて補償を提供します。スムーズな過程のために、すべての注文詳細と追跡情報を手元に用意してください。
追跡情報がリアルタイムで更新されないことがあります。我慢して定期的に確認してください。問題が解決しない場合は、USPSまたはUPSカスタマーサービスにお問い合わせください。
USPSによって配達されたUPSパッケージを追跡することは困難に思えるかもしれませんが、上記の手順に従うことで、パッケージが安全に到着することを確認することができます。両キャリアが提供する追跡ツールを利用し、正確な追跡情報を維持することで、パッケージの旅の間ずっと情報を得ることができます。
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