Utilizei minha música em um post no Facebook e Instagram e ficou mudo. Por quê?
Quando suas músicas são entregues ao Facebook, elas não são entregues diretamente a um perfil de artista. Em vez disso, elas ficam disponíveis para usar por meio da Biblioteca de Música do Facebook e Instagram. Isso pode fazer com que seu conteúdo seja bloqueado.


Pode permitir meu lançamento no Facebook e Instagram?
Todas as contas oficiais são consideradas páginas de terceiros pelo Facebook e Instagram. Você pode solicitar que sua página esteja na lista de permissão se você planeja publicar conteúdos com sua música incluída. Você pode solicitar que sua página esteja liberada ao nos enviar as seguintes informações:

• Nome do Artista
• Título do Lançamento em questão
• Link do perfil no Facebook
• Link do perfil no Instagram
• Código ISRC e UPC da música

Você pode liberar uma postagem antiga?
Não, o Facebook e o Instagram não aplicam a lista de permissões em postagens antigas. Se sua postagem já foi criada em um perfil que não estava na lista de permissões, ela deve ser removida e repostada assim que seu perfil for adicionado na lista de permissões.


Não consigo encontrar meu lançamento no Facebook e Instagram
É possível que seu conteúdo esteja sendo bloqueado no Facebook/Instagram devido a alguma alteração no feed de entrega da Meta; as regiões que estão recebendo notificação de conteúdo bloqueado não são atendidas pela Biblioteca de Áudio do Facebook, portanto, o conteúdo ficará ocultado. Infelizmente, não podemos fazer nada para corrigir isso da nossa parte.


No entanto, se houver necessidade ou desejo de disponibilizar seu conteúdo nos mercados afetados e você tiver permissão para compartilhar tudo no vídeo, use o botão 'apelar' na notificação. Observe que as apelações funcionam conteúdo por conteúdo.


Caso contrário, se você não conseguir encontrar sua música no Facebook / Instagram, primeiro verifique se seu lançamento foi aprovado pela SoundOn acessando "Distribuição / Meus lançamentos" no portal do artista. Se o seu lançamento foi rejeitado, volte e reenvie com as edições necessárias. Lançamentos que não foram aprovados não serão exibidos no Facebook ou Instagram.


Se o seu lançamento foi aprovado, consulte as diretrizes de conteúdo. Músicas com este conteúdo não serão entregues no Facebook ou Instagram. Caso contrário, entre em contato conosco se não conseguir encontrar seu conteúdo no Facebook / Instagram!