Hai, ada yang bisa kami bantu?

FAQ

Daftar Istilah
Cara Mulai
Mengunggah Rilis Kamu
Distribusi Digital
Pembayaran & Analitik

Mari Mulai!

Rilisan Musik

Promosi + Profil

Pendapatan + Insights

Pedoman Moderasi

Pembagian royalti

Penerbitan

Metrik performa musik apa saja yang dapat saya akses?

'Analitik' menawarkan data tren harian, termasuk data dari TikTok, TikTok Music, Spotify, Apple Music, Deezer, YouTube Music, YouTube Content ID, Pandora, dan Amazon.
Terutama untuk TikTok, SoundOn menyediakan berbagai metrik, seperti total video TikTok yang dibuat menggunakan lagu Anda, total tampilan video TikTok yang berisi musikmu.
'Pendapatan Saya' menyediakan data royalti multidimensi setiap bulan, termasuk toko, lagu, album, artis, wilayah penjualan, periode penjualan, periode pelaporan, jenis royalti, jenis penjualan, dll. Pengguna memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan dan mengunduh data spesifik yang mereka butuhkan berdasarkan kebutuhan mereka.

Perhitungan royalti TikTok, TikTok Music/Resso

TikTok
Kamu dibayar berdasarkan bagian proporsional dari kreasi penggunaan lagumu. Secara umum, semakin banyak video yang dibuat dengan lagumu, proporsi kreasi mungkin akan lebih tinggi, yang mengakibatkan peningkatan royalti.
TikTok Music/Resso
Kamu memperoleh royalti dari pendapatan langganan bulanan TikTok Music/Resso berdasarkan proporsi streaming.

Bagaimana cara melakukan penarikan?

Saat ini, SoundOn mendukung metode pembayaran berikut di berbagai negara:
  1. Paypal: Global
  2. Payoneer: Global kecuali Singapura
  3. Rekening Bank: Kanada, Indonesia, Brasil, Meksiko, Kolombia, Australia, Selandia Baru, Suriah, Malaysia, Thailand, Vietnam, Filipina, Argentina, Mesir, Irlandia, Nigeria
  4. Zelle: Amerika Serikat
  5. OVO: Indonesia
  6. Dana: Indonesia
  7. Pix: Brasil
  8. SEPA: Inggris Raya, Jerman
  9. Mercado Pago: Meksiko
Anda dapat memilih metode yang sesuai dengan lokasi dan preferensi Anda, dan memulai penarikan dana setelah pendapatan Anda mencapai batas penarikan minimum.

Kapan saya dibayar?

SoundOn menyediakan laporan bulanan untuk setiap bulan kalender, sekitar tanggal 25 setiap bulannya (dengan kemungkinan penundaan selama liburan).
SoundOn menyediakan para artis dengan semua data laporan yang diterima dalam 30 hari sebelumnya dalam laporan bulanan. Para artis dapat mengandalkan laporan bulanan untuk tetap terinformasi tentang royalti mereka.

Batas pembayaran minimum

Ambang batas penarikan minimum untuk mata uang yang berbeda adalah sebagai berikut:
  1. United States Dollar（USD）：10
  2. British Pound (GBP) : 7
  3. Brazilian Real (BRL) : 50
  4. Indonesian Rupiah (IDR) : 140.000
  5. Australian Dollar (AUD) : 14
  6. New Zealand Dollar (NZD): 16
  7. Canada Dollar (CAD) : 13
  8. Euro (EUR) : 10

Streaming buatan dan bagaimana ini akan mempengaruhi royaltimu

Spotify menerapkan kebijakan baru untuk mendeteksi streaming buatan dan mencegah pihak jahat yang menggunakan platform streaming dalam mengumpulkan royalti palsu. Dibawah ini merupakan kutipan dari Spotify mengenai edukasi pedoman streaming buatan.
  • "Streaming buatan adalah streaming yang tidak mencerminkan niat mendengarkan dari pengguna asli, termasuk adanya upaya memanipulasi Spotify dengan menggunakan proses otomatis (bot atau skrip). Kami menempatkan sumber daya teknis yang signifikan dan penelitian untuk mendeteksi, mengurangi, dan menghapus aktivitas streaming buatan di Spotify sehingga tidak ada yang menghalangi misi kami dalam memberikan kesempatan kepada para seniman untuk hidup dari karya seni mereka, dan agar pemegang hak bisa dibayar seadil mungkin untuk pekerjaan mereka. Integritas ini sangat penting bagi kami karena streaming yang tidak sah juga berarti ada seniman yang jujur dan pekerja keras di sisi lain yang terkena dampak ini."
Untuk memastikan bahwa semua streaming di trek kamu berasal dari sumber yang sah, SoundOn merekomendasikan agar kamu tidak bekerjasama dengan platform pihak ke-3 yang dapat menjamin sejumlah angka streaming tertentu atau penempatan playlist di Spotify atau DSPs lainnya.
  • Pihak ketiga yang menjanjikan penempatan playlist atau jumlah angka streaming tertentu dengan imbalan kompensasi mungkin menggunakan praktik yang tidak sah tanpa sepengetahuanmu. Layanan ini dapat mengancam kerja kerasmu, sehingga berpotensi menahan streams atau royalti, atau bahkan menghapus katalogmu dari layanan streaming.
Baik SoundOn dan Spotify memiliki teknologi dalam mengidentifikasi sumber aliran penipuan, dan, jika terdeteksi, SoundOn berhak untuk menahan royalti streaming dan menghapus trek yang terdeteksi memiliki sejumlah besar streaming buatan. Artis yang mengulangi pelanggaran ini setelah beberapa peringatan dapat menghadapi larangan sementara atau bahkan larangan permanen dari menggunakan SoundOn sebagai distributor.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang streaming buatan dan bagaimana kamu dapat mengidentifikasi platform promosi terlarang dengan lebih baik, silakan lihat artikel dari Spotify di bawah ini :
https://artists.spotify.com/help/article/third-party-services-that-guarantee-streams
https://artists.spotify.com/blog/what-is-artificial-streaming-the-latest-episode-of-the-game-plan-explains

Mengapa ada data lagu di dasbor 'Analytics' tetapi tidak ada di 'My Earnings' dan 'Monthly Statements'?

Hal ini disebabkan oleh periode waktu untuk data yang disediakan di 'Analitik', 'Pendapatan Saya', dan 'Laporan Bulanan' yang berbeda.
  1. 'Analitik': Menyediakan data tren harian dengan keterlambatan 2 hari.
  2. 'Laporan Bulanan'/'Pendapatan Saya': Menyediakan data penyelesaian secara bulanan. Selain itu, toko-toko melaporkan penjualan selama satu bulan ke SoundOn dengan jadwal yang berbeda (paling lama 1~3 bulan), yang mengakibatkan penundaan dalam menampilkan katalog parsial.

Mengapa data kreasi/streaming saya meningkat sementara pendapatan saya menurun?

Toko-toko yang berbeda menawarkan metode penyelesaian yang berbeda, dan berikut ini adalah metode penyelesaian untuk beberapa toko besar:
  1. TikTok: berdasarkan bagian proporsional dari kreasi penggunaan lagumu.
  2. Komersial (CML): sebagian dari pendapatan iklan yang dihasilkan dari iklan komersial yang menampilkan lagumu akan diekstraksi sebagai pendapatan komersial.
  3. TikTok Music/Resso: diperoleh dari pendapatan langganan bulanan TikTok Music/Resso berdasarkan proporsi streaming.
  4. Spotify: diperoleh dari pendapatan iklan dan langganan bulanan Spotify berdasarkan proporsi streaming.
  5. YouTube Music: diperoleh dari pendapatan iklan dan langganan bulanan YouTube berdasarkan proporsi streaming.
  6. YouTube Content ID: sebagian dari pendapatan iklan yang dihasilkan dari video yang menampilkan lagu ini akan diekstraksi sebagai pendapatanmu.
  7. Apple Music: diperoleh dari pendapatan langganan bulanan Apple Music berdasarkan proporsi streaming.
  8. Facebook/Instagram: diperoleh dari acara produksi Facebook/Instagram yang menampilkan lagumu. Tarif per acara produksi bervariasi setiap bulan tergantung pada jumlah penggunaan untuk bulan tersebut.
Seperti yang terlihat di atas, penyelesaian sebagian besar toko bergantung pada pendapatan per bulan dan penggunaan lagu. Royalti kamu akan fluktuatif ketika pendapatan toko dan data kreasi/streaming kamu berubah.

Mengapa saya tidak dapat menarik pendapatan saya?

Kamu perlu memeriksa apakah kamu telah mencapai jumlah penarikan minimum. Jika tidak mencapai ambang batas, kamu tidak akan dapat memulai penarikan.

Mengapa penarikan saya membutuhkan waktu begitu lama untuk diproses?

Berbagai jenis pembayaran biasanya memerlukan waktu pemrosesan yang berbeda untuk penarikan dana, terutama saat menggunakan jenis pembayaran melalui Rekening Bank, yang biasanya membutuhkan waktu 3-5 hari kerja untuk diselesaikan.
Selain itu, penting untuk memeriksa apakah Anda telah menerima pemberitahuan Permintaan Informasi (RFI) atau Kenali Pelanggan Anda (KYC) dari saluran tersebut. Gagal menyelesaikan RFI atau KYC dapat mencegah Anda menyelesaikan proses penarikan dana.
Jika Anda mengalami masalah penarikan yang berkepanjangan, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Mengapa data di 'Pendapatan Saya' & 'Laporan Bulanan' berbeda dengan data di dasbor 'Analitik' untuk lagu yang sama dalam periode yang sama?

Perbedaan data streaming/kreasi antara 'My Earnings' & 'Monthly Statements' dan dasbor 'Analytics' dapat disebabkan oleh beberapa faktor seperti berikut:
  1. Streaming tanpa royalti (biasanya merujuk pada streaming dengan durasi pemutaran kurang dari 30 detik) yang dikecualikan dari laporan royalti.
  2. Streaming/kreasi buatan yang dikecualikan dari laporan royalti.
  3. Keterlambatan pelaporan atau penundaan dalam memperoleh data terbaru.

Mengapa beberapa lagu saya tidak ada dalam laporan bulanan?

Jika beberapa lagu tidak ada dalam laporan bulanan, kemungkinan disebabkan oleh alasan berikut:
  1. Belum menerima data pelaporan dari toko-toko upstream.
  2. Dianggap sebagai streaming buatan oleh toko-toko upstream dan dikecualikan dari data pelaporan.
  3. Tidak ada data streaming/kreasi untuk lagu tersebut pada bulan tertentu, sehingga tidak akan tercermin dalam laporan bulanan.

Jenis analisis data TikTok apa yang saat ini didukung?

  • Data performa video, termasuk kreasi, tayangan video, suka, berbagi, komentar, dan favorit.
  • Kategori 10 Video Teratas, seperti Kehidupan Sehari-hari, Outfit, Olahraga, dll.
  • Engagement Trek, yang merupakan metrik interaksi lengkap berdasarkan data performa video.

Bagaimana cara mengetahui demografi kreator TikTok?

Anda dapat menggunakan halaman Wawasan Trek dan halaman analitik Artis untuk menemukan karakteristik gender dan usia kreator. Anda juga dapat menemukan bahasa dan wilayah teratas kreator. Setelah itu, Anda bisa lebih dekat dengan kreator populer berikutnya. Cobalah sekarang juga!
Tidak bisa menemukan apa yang kamu cari?