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DistroKidに連絡する方法は?

ミュージシャンとして、トラックを正しく配信し、完璧に聞こえるようにすることは重要です。しかし、サポートのために配信プラットフォームに連絡する必要がある場合や、配信された作品のオーディオを置き換える必要がある場合はどうなりますか?この記事では、DistroKidカスタマーサービスに連絡する方法と、DistroKidで配信された作品のオーディオを置き換える手順について説明します。

DistroKidカスタマーサービスへのお問い合わせ

DistroKidのユーザーであれば、彼らのカスタマーサービスに連絡する方法を知ることが重要です。残念ながら、DistroKidにはカスタマーサービスの電話番号がありません。代わりに、彼らは主にウェブサイトを通じてサポートを提供しています。彼らに連絡する方法は次のとおりです:

  1. アカウントにログインし、ヘルプセンターに移動してDistroKidサポートページを訪問してください。
  2. よくある質問(FAQ)を参照して、一般的な問題への回答を見つけてください。
  3. 質問の答えが見つからない場合は、ヘルプセンターページの一番下までスクロールして、「サポートに連絡」ボタンをクリックしてください。
  4. あなたの詳細と問題の説明をフォームに記入し、送信してください。
  5. DistroKidサポートチームからのメールでの返信をお待ちください。

直接のカスタマーサービス番号がないとイライラするかもしれませんが、DistroKidのサポートチームは一般的に迅速に対応し、オンラインサポートシステムを通じて問題を解決するのに役立ちます。

Musician reaching out for customer service

DistroKid上の分散作業の音声を置き換える

時には、トラックを配布した後、オーディオにエラーがあることに気づいたり、リリースしたいトラックの更新バージョンがある場合があります。DistroKidを使用すると、新しいエントリを作成せずに配布された作品のオーディオファイルを置き換えることができます。以下はその方法です:

  1. DistroKidアカウントにログインしてください。マイミュージックセクション
  2. 更新したいリリースを見つけて、クリックしてくださいリリースの編集ボタンだ
  3. 編集セクションで、オーディオを置き換えるオプションを見つけてクリックしてください新しいオーディオをアップロードこれが私の人生です。
  4. 必要な形式(WAV、FLACなど)で新しいオーディオファイルをアップロードしてください。
  5. プロンプトに従って更新を確認して完了してください。

新しいオーディオファイルをアップロードすると、元のアップロードと同じレビュー過程を経ます。これには数日かかる場合がありますので、新しいオーディオが処理され、すべてのデジタルストリーミングプラットフォームに配信されるまでしばらくお待ちください。

オーディオ交換を成功させるためのヒント

DistroKidで配布された作品のオーディオを置き換える際は、スムーズな過程を確保するために以下のヒントに注意してください。

  • 新しいオーディオファイルが、フォーマットと品質要件を含むすべてのDistroKid仕様を満たしていることを確認してください。
  • アップロードする前に、新しいオーディオファイルにエラーがないか再確認してください。
  • 更新されたトラックについてファンに知らせるために、ソーシャルメディアでファンとコミュニケーションを取ってください。
  • DistroKidダッシュボードを通じてアップデートの状態を監視してください。

他の音楽配信プラットフォームの探索

DistroKidは多くのアーティストにとって人気のある選択肢ですが、他のオプションを探索することは常に良いことです。SoundOn(サウンドオン)、Tunecore、CD babyなどのプラットフォームは、さまざまな機能やサービスを提供しています。配信とプロモーションの両方に役立つ包括的なプラットフォームをお探しの場合は、検討してください。SoundOn(サウンドオン)それはTikTokの統合やグローバルな配信サービスなどのユニークな利点を提供し、あなたの音楽キャリアを大幅に向上させることができます。

結論として

要約すると、DistroKidはカスタマーサービス番号を提供していませんが、彼らのオンラインサポートシステムはあなたの問題を解決するのに役立ちます。配布された作品のオーディオを置き換えることは、提供された手順に従えば比較的簡単です。さらに、SoundOn(サウンドオン)などの他のプラットフォームを探索することで、音楽キャリアに対するより強力なサポートやプロモーションの機会を提供できます。

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