Proceso de revisión del contenido
Después de enviarnos tu lanzamiento, nuestro equipo suele tardar de 1 a 3 días laborables en revisarlo. Sin embargo, el plazo exacto puede variar dependiendo de los días festivos locales y el proceso de evaluación. Durante el proceso de revisión de contenido, nos aseguramos de que el lanzamiento cumpla con todos los estándares requeridos por las plataformas de transmisión global. Este proceso también está diseñado para proteger a los usuarios de las plataformas en las que distribuimos música (TikTok, TikTok Music, CapCut, etc.) y para asegurarnos de que tu lanzamiento cumpla con las Normas de la comunidad y los Términos del servicio de nuestras plataformas.
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Requisitos para pistas
Todas las pistas cargadas en la plataforma deben cumplir con los siguientes requisitos:
- WAV + frecuencia de muestreo >=44,1 kHz; profundidad de bits >=16 bits + tamaño de archivo <200 MB.
- Pistas de karaoke.
- Pistas que sólo contengan diálogos o ringtones.
- Pistas con contenido publicitario, engañoso, de marca registrada o con elementos de odio o ilegales.
- Pistas que duren menos de 60 segundos o que tengan más de 10 segundos de silencio al principio o al final.
- Grabaciones con baja calidad de producción o pistas defectuosas.
- Fragmentos o recortes de audio.
- Requerimos que se cargue la canción completa.
- Covers, a menos que cuentes con los permisos correspondientes.
- Remixes o canciones que usen samples, a menos que tengas las licencias correctas.
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Requisitos de la imagen de portada
Todas las imágenes cargadas deben cumplir con los siguientes requisitos:
-JPEG/PNG con tamaño superior a 1600 x 1600 píxeles (recomendamos que sea de al menos 3000 x 3000 píxeles) y tamaño de archivo inferior a 10 MB.
-El material gráfico debe ser cuadrado.
-El texto del material gráfico debe ser el título de tu lanzamiento o el nombre del artista.
-No incluyas ninguna información adicional irrelevante en la portada.
-No se permiten códigos de barras, direcciones de correo electrónico, URL o nombres de sellos discográficos (1)
-No uses plantillas o imágenes genéricas para la portada.
-No uses imágenes demasiado explícitas, engañosas, que incluyan elementos pornográficos, publicidad, marcas registradas, elementos de odio o contenido ilegal. (2)
-No uses imágenes de baja calidad que estén borrosas, pixeladas o desalineadas.
-No uses imágenes que incluyan imágenes no autorizadas, direcciones de sitios web, logotipos u otras marcas comerciales.
-No uses materiales gráficos que contengan una imagen descentrada con espacio en blanco a su alrededor. (3)
-No utilices ilustraciones que incluyan texto cortado en una o más esquinas.
El nombre del artista y el título del lanzamiento en la imagen de portada deben coincidir exactamente con la información del lanzamiento.
-No incluyas ninguna información adicional irrelevante en la portada. Por ejemplo, no se permiten códigos de barras, direcciones de correo electrónico, URL o nombres de discográficas (this info is repeated in 1)
-No incluyas información relacionada con la tienda, datos de contacto o información sobre plazos.
El material gráfico no debe referirse al empaque físico (Ej. CD, Vinyl, MP3).
-No incluyas elementos de pornografía, violencia, odio, racismo u otros elementos ilegales. (this info is repeated in 2)
-No uses materiales gráficos que contengan una imagen descentrada con espacio en blanco a su alrededor (this info is repeated in 3)
-JPEG/PNG con tamaño superior a 1600 x 1600 píxeles (recomendamos que sea de al menos 3000 x 3000 píxeles) y tamaño de archivo inferior a 10 MB.
-El material gráfico debe ser cuadrado.
-El texto del material gráfico debe ser el título de tu lanzamiento o el nombre del artista.
-No incluyas ninguna información adicional irrelevante en la portada.
-No se permiten códigos de barras, direcciones de correo electrónico, URL o nombres de sellos discográficos (1)
-No uses plantillas o imágenes genéricas para la portada.
-No uses imágenes demasiado explícitas, engañosas, que incluyan elementos pornográficos, publicidad, marcas registradas, elementos de odio o contenido ilegal. (2)
-No uses imágenes de baja calidad que estén borrosas, pixeladas o desalineadas.
-No uses imágenes que incluyan imágenes no autorizadas, direcciones de sitios web, logotipos u otras marcas comerciales.
-No uses materiales gráficos que contengan una imagen descentrada con espacio en blanco a su alrededor. (3)
-No utilices ilustraciones que incluyan texto cortado en una o más esquinas.
El nombre del artista y el título del lanzamiento en la imagen de portada deben coincidir exactamente con la información del lanzamiento.
-No incluyas ninguna información adicional irrelevante en la portada. Por ejemplo, no se permiten códigos de barras, direcciones de correo electrónico, URL o nombres de discográficas (this info is repeated in 1)
-No incluyas información relacionada con la tienda, datos de contacto o información sobre plazos.
El material gráfico no debe referirse al empaque físico (Ej. CD, Vinyl, MP3).
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Mi lanzamiento se rechazó/no se aprobó
Por lo general, nuestro equipo explica el motivo de rechazo de los lanzamientos que no pasan la revisión de contenido. Consulta la página «Mi lanzamiento» o el Centro de Notificaciones para obtener una explicación más detallada. Si nuestro mensaje no contesta tus dudas, ponte en contacto directamente con el Equipo de Asistencia para obtener más información.
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